Desafio Liga Ventures:
Métricas Acionáveis de CX

Início 30/03/2021
| Fim 11/04/2021

descrição

Nos dias de hoje a experiência do cliente e principalmente as o sucesso cliente são fatores essenciais para as empresas continuarem crescendo, retendo seus clientes e conquistando novos. Neste mundo muitas métricas surgem, NPS (Net Promotion Score) , CSAT (Customer Satisfaction Score) e CES (Customer Effort Score) são algumas das mais importantes.
Estamos em busca de startups que ajudem a transformar essas métricas em ações reais no dia-a-dia das corporações, startups que consigam melhorar a previsão de churn, aumentar a taxa de recompra e o LTV (life time value) dos contratos. Se sua startup pode nos ajudar com isso não deixe de se inscrever, teremos boas oportunidades para vocês.