Desafio Vivo:
Callcenter - Conhecimento e experimentação dos produtos/serviços

Início 11/01/2023
| Fim 17/01/2023

descrição

O desafio é aumentar o conhecimento dos produtos e serviços Vivo com mais experimentação prática em formato phygital para os Representantes do Atendimento Callcenter que atendem 80% em Home Office nas empresas terceirizadas com objetivo de aumentar a satisfação e vendas. Alavancar o pertencimento à cultura Vivo.